La teleasistencia domiciliaria es un servicio que prestan las autoridades nacionales o comunitarias a personas mayores de 65 años para, por medio del teléfono, evitar situaciones de soledad y desamparo. Se facilita a cada persona un colgante o pulsera, que lleva incorporado un pulsador. Este dispositivo se tiene que llevar puesto durante todo el día dentro de la casa. En caso de emergencia o situaciones de soledad, resulta muy sencillo ponerse en contacto con el centro de atención, desde donde se procura dar la atención más adecuada en cada caso.

El IMSERSO tiene en Internet una página dedicada exclusivamente a este tema e incluso proporciona un folleto donde se explica detalladamente en qué consiste el servicio

La Comunidad Autónoma de Madrid también dispone de una página explicativa de este servicio en la que, además de la información detallada se hace referencia a los centros donde se deben dirigir las personas interesadas.

Este es un servicio que depende de la Consejería de Familia y Asuntos Sociales, Alcalá, 63 (28014), teléfono 91.420.69.04. También se puede obtener información en el teléfono de información general de la CAM, que es el 012.